首席政務服務官系列活動之二——集中培訓強素質(zhì) 優(yōu)化服務提效能（第二期）
發(fā)布時間：2023-03-20 14:19
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為進一步提高服務群眾辦事質(zhì)效，打造精神面貌優(yōu)、群眾評價好的政務服務隊伍，爭創(chuàng)全市一流政務服務窗口，推動“放管服”改革措施落地落實，安寧市政務服務管理局依托首席政務服務官制度，開展全市政務服務能力素質(zhì)提升培訓（第二期）。
為貫徹落實安寧市首席政務服務官“政策宣貫、服務培訓”的宗旨，3月17日下午，安寧市政務服務管理局組織市政務服務大廳，各街道及村社區(qū)便民中心（站）工作人員開展專題培訓，此次培訓由市市場監(jiān)督管理局、市政務服務管理局“首席政務服
務官”采取政策普及、釋難答疑、流程指導、業(yè)務培訓相結合的方式進行有針對性的指導。一方面全面梳理商標注冊、專利申請相關政策知識，以點到面、由淺入深地做了全面地講解和答疑。另一方面結合“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”考核細則，針對省政務服務平臺基礎操作及考核要點進行講解。旨在強化窗口工作人員服務意識，提高窗口工作人員業(yè)務能力，持續(xù)提升政務服務干部隊伍素質(zhì)。
下一步，市政務服務局將繼續(xù)堅持以需求為導向，聚焦辦事過程中的堵點難點，強化政務業(yè)務學習培訓，切實提升窗口服務水平，力促學習成果有效轉(zhuǎn)化為工作成效，為群眾提供更貼心、暖心的服務，推動服務質(zhì)量再次升級、工作效能不斷提升。
