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索引號: 主題分類: 改革信息
發(fā)布機構(gòu): 發(fā)布日期: 2024-03-07 11:14
名 稱: 安寧市“入學(xué)一件事一次辦”便捷服務(wù)提質(zhì)效
文號: 關(guān)鍵字: 服務(wù),入學(xué)一件事一次辦,安寧市,材料,便捷

安寧市“入學(xué)一件事一次辦”便捷服務(wù)提質(zhì)效

發(fā)布時間:2024-03-07 11:14 瀏覽次數(shù):7
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 安寧市聚焦公辦中小學(xué)幼兒園“入學(xué)一件事一次辦”改革,持續(xù)擦亮“在安寧·安心辦”服務(wù)品牌,簡化審批流程,推進部門聯(lián)動集成服務(wù),實現(xiàn)“入學(xué)一件事一次辦”,讓群眾樂享“在安寧·安心辦”服務(wù)優(yōu)化成果。

  一、聚焦主業(yè)、突出主責(zé),劃分“責(zé)任田”

  為確保公辦中小學(xué)幼兒園“入學(xué)一件事一次辦”高質(zhì)量完成,市政務(wù)服務(wù)局聯(lián)合市教育體育局,結(jié)合實際制定《安寧市公辦中小學(xué)幼兒園“入學(xué)一件事一次辦”工作實施方案》,組建專項工作小組,協(xié)同公安、自然資源、住建、社保等部門,聚焦主責(zé)職業(yè),將群眾“入學(xué)事”“多部門”“多次辦”整合為“一件事”“一次辦”,提供“一站式”服務(wù),解決群眾“多頭跑”等問題。

  二、精簡材料、集成服務(wù),牽住“牛鼻子”

  一方面按照“減少辦事環(huán)節(jié)、整合辦事材料、縮短辦事時限”要求,將學(xué)生及法定監(jiān)護人的戶籍信息、房產(chǎn)信息,法定監(jiān)護人的婚姻情況,學(xué)生的出生證明等內(nèi)容進行融合再造,梳理關(guān)于公辦中小學(xué)幼兒園入學(xué)辦理規(guī)則、具體條件及程序,最大限度優(yōu)化辦事流程,進一步精簡材料,形成一份告知書、一張申請表、一張受理材料清單、一張辦理流程圖,提升服務(wù)引導(dǎo)的精準(zhǔn)性和服務(wù)供給的主動性,提升政務(wù)服務(wù)便利度。另一方面,在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“入學(xué)一件事一次辦”辦理專區(qū),實現(xiàn)《不動產(chǎn)登記檔案摘抄表》《房屋信息查詢摘抄表》《房屋權(quán)屬登記查詢無結(jié)果通知書》及城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險證明一站式集成辦理,同時安排專人接受群眾關(guān)于新生入學(xué)政策的咨詢答復(fù)。

  三、指尖登記、數(shù)據(jù)跑路,把好“方向盤”

  堅持問題導(dǎo)向,不斷減材料、減時限、減流程,通過“安寧市小學(xué)入學(xué)信息采集系統(tǒng)”,實名注冊登錄,在“指尖”完成信息登記,即可智慧生成報名表,合理調(diào)配時間,做好人員分流,家長根據(jù)報名表注明的核驗材料清單及時間地點,可有序攜帶材料到現(xiàn)場驗證,極大提高了效率,省心、省事、省時增強體驗感和獲得感。

  四、宣傳引導(dǎo)、監(jiān)督評價,激活“一池水”

  以微信公眾號為載體,加大“入學(xué)一件事一次辦”宣傳推廣力度,做好政策解讀,提高群眾對“一件事一次辦”的知曉度和參與度,積極營造有利于推進良好氛圍;以每一所幼兒園為平臺,每一位老師都是一名政策宣講員,為家長做好“入學(xué)一件事一次辦”政策解讀指引。同時加強對“入學(xué)一件事”事項辦理情況的跟蹤評估,對工作推進不及時、工作落實不到位、群眾反映問題突出的,給予通報批評,并限期整改。根據(jù)群眾的意見建議開展功能、流程、內(nèi)容的持續(xù)優(yōu)化迭代升級工作,不斷提升“入學(xué)一件事一次辦”的服務(wù)便捷度和群眾滿意度。