安寧市主動走訪督導(dǎo)持續(xù)推動“高效辦成一件事”落地見效
為全面貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于“高效辦成一件事”工作的重要指示精神,進(jìn)一步提高集成化辦理水平和辦理效率,扎實(shí)推進(jìn)安寧市“高效辦成一件事”落地見效。2024年6月12日至6月21日,市政務(wù)服務(wù)局主動走訪督導(dǎo)涉及省、市“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項11個牽頭部門。
此次走訪,主要圍繞《昆明市2024年“高效辦成一件事”考核辦法》工作推進(jìn)情況及存在的問題開展。
走訪過程中,市政務(wù)服務(wù)局對《昆明市2024年“高效辦成一件事”考核辦法》進(jìn)行了全面解讀。現(xiàn)場對各部門工作中遇到的事項認(rèn)領(lǐng)、事項要素完善發(fā)布、辦件信息匯聚、亮點(diǎn)材料梳理等問題,進(jìn)行手把手幫教、面對面解答,確保各部門“一件事”認(rèn)領(lǐng)率100%、事項發(fā)布率100%、辦件信息100%匯聚,各類即辦件、網(wǎng)辦比率達(dá)標(biāo)。走訪現(xiàn)場,就各部門“一類事”一站式服務(wù)事項梳理情況,“容缺受理”辦件情況,使用“云南省政務(wù)服務(wù)平臺”工作中可能遇到的問題,或已經(jīng)出現(xiàn)的問題、應(yīng)該采取何種解決方式等與各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。各部門在工作實(shí)際中要注意發(fā)現(xiàn)問題、收集問題,及時與市政務(wù)服務(wù)局對接,確保“高效辦成一件事”工作的有序推進(jìn)。
此次走訪,加強(qiáng)了與各政務(wù)服務(wù)實(shí)施部門的緊密聯(lián)系,幫助各部門梳理清晰了“一件事”工作流程,分析解答了政務(wù)服務(wù)工作中的諸多問題,打通了政務(wù)工作推進(jìn)困難的癥結(jié),為進(jìn)一步完善“高效辦成一件事”工作機(jī)制、提升政務(wù)工作質(zhì)量、提升為民服務(wù)水平提供了思路,指明了方向。
下一步,市政務(wù)服務(wù)局將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí),研究國家、省、市“高效辦成一件事”文件精神,對標(biāo)先進(jìn)地區(qū),以深化“高效辦成一件事”改革為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能,推動更多企業(yè)和個人兩個全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項落地見效,積極探索創(chuàng)新為企業(yè)和群眾提供“一類事”一站式服務(wù),最大限度利企便民,努力打造“便捷高效的政務(wù)環(huán)境”,激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展內(nèi)生動力,為推動安寧市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。